Инженер технической поддержки
Уровень оплаты труда 20000 рублей
В том числе рассматриваем выпускников ВУЗов без опыта работы.
Должностные обязанности:
1. Обработка обращений клиентов, взаимодействие со смежными отделами;
2. Решение клиентских проблем, связанных с услугами компании;
3. Мониторинг и диагностика неисправностей на сети передачи данных.
4. Настройка и обслуживание сетевого оборудования.
Необходимые знания, умения и навыки:
- Опыт работы – приветствуется, но не обязателен;
- Знание основных принципов передачи данных на основе стека TCP/IP, эталонной
модели OSI;
- Понимание связи «Маска подсети – IP-адрес – Адрес подсети»;
- Знание принципов работы сетевого оборудования: хаб, свитч, роутер;
- Умение настроить подключение по локальной сети, VPN-соединение, pppoe;
- Знание ПК на уровне администратора; -
- Грамотная речь, желание помогать людям, способность к быстрому освоению больших
объемов информации.
График работы: полный рабочий день, полная занятость
От кандидатов на данную позицию мы ждем ответственного отношения, аккуратности, исполнительности
В свою очередь мы гарантируем:
Помощь наставника на старте;
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Перспективы профессионального роста;
Работу в дружном коллективе.
Если Вас заинтересовала вакансия - просьба высылать резюме на электронный адрес job@smartkom.ru или звонить по телефону: 8 (3812) 92-50-50, 8-950-339-79-12